Việc đi lại bằng máy bay ngày nay đã trở nên phổ biến với rất nhiều người: đi công tác, đi dạy học, đi du lịch, đi thăm bà con cũng đi máy bay. Nhưng để mua được vé máy bay thì còn nhiều người lúng túng khi có quá nhiều thông tin như hiện nay.
Các hình thức mua vé máy bay phổ biến hiện nay: (Giá vé hầu như không chênh lệch nhau)
1. Mua vé trực tiếp: hành khách đến trực tiếp tại quầy vé của đại lý để mua và thanh toán.
2. Đặt mua qua website của hãng hàng không:
Yêu cầu bạn phải biết chút ít về IT, Hành khách đặt vé trên trang thông tin chính thức của hãng hàng không mình muốn bay. Hình thức thanh toán của đặt mua vé máy bay trực tuyến là thanh toán qua thẻ ghi nợ, thẻ ATM của một số ngân hàng, sau khi tra vé, điền thông tin và qua vài ba màn hình khá phức tạp, khách được yêu cầu điền thông tin thánh toán của thẻ, việc đặt vé yêu cầu độ chính xác phải tuyệt đối, chỉ cần bạn có sai sót về họ tên hoặc ngày giờ bay, muốn thay đổi yêu cầu trợ giúp hãng chỉ làm việc trong giờ hành chính, Hầu như khách hàng không được hỗ trợ nhiều. Các trường hợp như khách hàng muốn hoãn chuyến bay, đổi chuyến bay, sửa thông tin trên vé máy bay (sai tên) là rất khó.
3. Qua điện thoại đại lý: Chỉ cần gọi điện thoại và nói rõ nhu cầu hành trình bay, họ tên chính xác khách bay là hành khách đã có thể có vé máy bay theo nhu cầu của mình. Việc thanh toán sẽ được diễn ra khi hành khách nhận được vé (thông thường các đại lý sẽ cho nhân viên của mình giao vé tận nhà, thường là miễn phí).
– Đặt mua vé máy bay qua đại lý chu đáo hơn: hành khách sau khi điện thoại liên hệ với đại lý có thể đến tại đại lý để lấy vé hoặc được giao tận nhà (miễn phí). Nếu hành khách ở xa không tiện cho việc đi lại các đại lý sẽ thông báo code cho hành khách qua tin nhắn điện thoại hoặc qua email, hành khách chỉ cần nhớ code để làm thủ tục khi ra sân bay mà thôi.
– Đặt mua vé máy bay trực tuyến: sau khi thanh toán xong, hành khách sẽ được nhận mộ bản điện tử gửi qua Email hoặc ngay trên trang web booking, tất nhiên bạn phải tự in bản in này ra, hãy tận dụng máy in của cơ quan bạn nhé, nhà riêng thì chắc chắn rất ít người trong bị máy in rồi.
Trường hợp Hủy chuyến, thay đổi thông tin trên vé máy bay
– Đặt mua vé máy bay trực tuyến trên trang web của hãng: Hầu như hành khách không được hỗ trợ nhiều mà phải tự xoay xở bằng cách liên hệ trực tiếp với các tổng đài tự động của hãng, thường sẽ gọi khoảng 10 cuộc là bạn sẽ gặp được tổng đài viên. Các trường hợp như hành khách muốn hoãn chuyến bay, đổi chuyến bay, sửa thông tin trên vé máy bay (sai tên) là rất khó khăn hoặc không thể.
– Đặt mua vé máy bay qua đại lý: Để cạnh tranh với hình thức đặt mua vé máy bay trực tuyến cũng như là cạnh tranh với các đại lý khác, các đại lý vé máy bay thường có chương trình hỗ trợ hành khách rất chu đáo: giúp du khách đặt chổ trước (nếu muốn du khách có thể hủy không mua vé mà không chịu một khoản phí nào hết), giúp du khách thay đổi thông tin trên vé (tên họ), đổi giờ bay chuyến bay,…
Dịch vụ hỗ trợ
– Đặt mua vé máy bay qua website của hãng hàng không: hành khách không có được sự tư vấn về chuyến bay của mình cũng như các chuyến bay liên quan, tư vấn về hành trình tối ưu, hàng lý, nối chặng…là không có
– Đặt mua vé máy bay qua đại lý: được nhân viên các đại lý tư vấn khi mua vé máy bay: đối chiếu giá vé của các hãng hàng không trên cùng một chuyến bay, giái đáp các thắc mắc (nếu có).
Bài viết này không có ý đem so sánh “anh nào tốt hơn anh nào” mà chỉ muốn giúp các bạn có một cái nhìn bao quát trước khi đặt mua vé máy bay trực tuyến hay tại các đại lý mà thôi. Chọn dịch vụ nào cái đó tùy ở các bạn.
Giá vé:
– Giá vé các hãng hàng không giới thiệu không phải là giá cuối cùng bạn phải trả khi mua vé máy bay, giá công bố chưa bao gồm chi phí hành lý cộng thêm, phí sân bãi, bảo hiểm,…
– Nếu đặt vé máy bay qua đại lý nên hỏi rõ về dịch vụ giao vé tận nhà (một số đại lý có thu phí dịch vụ này mà không báo trước).
– Nên chọn đại lý Uy tín có Website check vé máy bay, có số tổng đài trợ giúp, có số điện thoại dễ nhớ để mình có thể yêu cầu trợ giúp khi gặp vướng mắc.
– Đặt vé máy bay quốc tế: có những chặng quá cảnh nhiều lần, mỗi lần quá cảnh là một lần chịu thuế. Hành khách sẽ được tư vấn cụ thể hơn nếu liên hệ với các đại lý vé máy bay.
Làm thế nào để mua vé máy bay:
Việc mua vé qua Đại lý vé máy bay tại TP HCM (Sài Gòn) của ALLTOURS cực kỳ đơn giản.
1. Quý khách chỉ cần gọi điện cho chúng tôi để đặt vé 09 3844 3855 – 02873 023 023 hoặc đặt vé qua website: www.Phongbanve.vn, chúng tôi sẽ thông báo lại giá vé cho quý khách. 2. Sau khi được nhân viên hỗ trợ báo giá vé. Nếu quý khách đồng ý mua vé, quý khách có thể yêu cầu nhân viên hỗ trợ của chúng tôi đặt vé cho quý khách. 3. Quý khách có thể thanh toán qua ATM hoặc chuyển khoản vào các tài khoản này, sau đó quý khách vui lòng cung cấp cho nhân viên của chúng tôi số điện thoại di động hoặc số Fax, Email hoặc địa chỉ nhận vé. Nhân viên của chúng tôi sẽ gửi vé cho quý khách.
Làm thế nào để nhận vé máy bay:
– Giao vé tận nhà
Chúng tôi có dịch vụ giao vé tận nhà cho quý khách hoàn toàn miễn phí trên địa bàn Tp HCM hoặc Hà Nội khi mua ở đại lý vé máy bay tại TP.HCM.
– Nhận vé qua điện thoại
Ngày nay vé máy bay được các hãng hàng không phát hành dưới dạng vé điện tử có thể nhận bằng Tin nhắn điện thoại dạng:
Mã vé – Tên Hành Khách – Ký hiệu chuyến bay – Giờ bay – Ngày Bay – Sân bay xuất phát – Sân bay đến – Hành lý mang theo – Tên hãng hàng không – Giá vé
Hành khách ra sân bay trước giờ bay theo quy định (Trước 90 phút) xuất trình tin nhắn hoặc đọc mã vé tại quầy làm thủ tục bay để lên máy bay.
– Nhận vé qua Email Hoặc Fax dạng:
Tại sao nên mua vé máy bay tại Phongbanve.Vn của Đại lý vé máy bay ALLTOURS?
- Đội ngũ nhân viên của Phongbanve.vn chuyên nghiệp, có nhiều kinh nghiệm đặt giữ chỗ nhanh, chính xác.
- Trang Web có tên miền Việt Nam được quản lý chính thức bởi Bộ thông tin và truyền thông Việt Nam.
- Số điện thoại rõ ràng: 02873 023 023, 09 3844 3855, 0834 299 299, 0856 256 256 …..
- Có tổng đài hỗ trợ mọi lúc mọi nơi: 1900 1812
- Đại lý hoạt động uy tín lâu năm, địa chỉ rõ ràng, nằm ở trung tâm Hà Nội và TP. Hồ Chí Mính.
- Xuất hóa đơn VAT trực tiếp.
- Chúng tôi luôn cam kết giá rẻ nhất.