Khi đặt hàng trên shopee, bạn sẽ thấy tình trạng đơn hàng của mình đang ở kho HN SOC. Do đó, nhiều người dùng thắc mắc rằng kho HN SOC ở đâu và khoảng bao lâu thì nhận được hàng. Hãy cùng Bigone tìm hiểu chi tiết qua bài viết này nhé!
1. Kho HN SOC ở đâu?
Kho HN SOC có trụ sở đặt tại C1 – C2 số 386 Nguyễn Văn Linh – khu công nghiệp Đài Tư thuộc quận Long Biên, thành phố Hà Nội. Đây là kho hàng tổng và kho trung chuyển của đơn vị vận chuyển Shopee Express tại Hà Nội.
Mọi đơn hàng gốc từ Hà Nội hoặc các khu vực miền Bắc đều được hợp nhất và chuyển đi từ Kho HN SOC của Shopee, đây là trung tâm lưu trữ quy mô lớn nhất tại miền Bắc. Vì vậy, bất kể điểm đến cuối cùng của đơn hàng Shopee là ở đâu, quá trình tập kết và vận chuyển của chúng đều phải đi qua cơ sở này.
Nhờ đó, Shopee có thể thực hiện việc kiểm soát, phân phối, và giao hàng cho các nhà vận chuyển một cách thuận tiện hơn, đồng thời cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng đến các tỉnh và thành phố khác. Hơn nữa, Shopee đã triển khai nhiều kho hàng lớn và nhỏ tại các thành phố lớn như TP.HCM và Đà Nẵng để tối ưu hóa quá trình vận chuyển.
2. Đơn hàng đến kho HN SOC khoảng bao lâu thì nhận được hàng?
Câu hỏi về thời gian vận chuyển đơn hàng là một thông tin quan trọng mà nhiều người quan tâm khi mua sắm trực tuyến. Thời gian giao hàng từ Kho HN SOC đến tay người đặt hàng thường dao động từ2 – 5 ngày, nhưng nó có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng cụ thể. Ngoài ra, thời gian giao hàng cũng có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như tình hình dịch bệnh, thời tiết và các yếu tố khác.
Bạn có thể tham khảo thời gian giao hàng cụ thể bên dưới:
- Khu vực nội thành Hà Nội: Đơn hàng của bạn sẽ được giao trong ngày hoặc trong ngày hôm sau nếu địa chỉ nhận hàng cũng đặt tại Thủ đô Hà Nội.
- Khu vực ngoại thành Hà Nội: Đối với những địa chỉ giao hàng nằm ở các tỉnh thành khác, quý khách nên lưu ý rằng thời gian nhận hàng có thể kéo dài từ 3 đến 5 ngày. Điều này bao gồm thời gian cần để đơn hàng được chuyển từ kho HN SOC tới kho của một đơn vị vận chuyển khác (khoảng 1 – 2 ngày), sau đó thời gian chuyển hàng từ kho vận chuyển đến tận tay người đặt hàng (khoảng 2 – 5 ngày).
3. Có thể đến trực tiếp kho HN SOC lấy hàng được không?
Kho HN SOC của Shopee là một trung tâm phân phối và lưu trữ hàng hóa, không phải là nơi dành cho khách hàng đến lấy hàng trực tiếp. Do đó, khách hàng không thể đến kho HN SOC để lấy hàng trực tiếp.
HN SOC hoạt động như một trung tâm chuyển phát đóng gói chỉ chịu trách nhiệm về việc nhận, lưu trữ hàng hóa và sau đó chuyển giao chúng đến các kho hàng khác. HN SOC không có chức năng giao hàng trực tiếp cho người nhận, vì vậy bạn không thể tới đây để tự lấy đơn hàng của mình. Thay vào đó, Shopee Express sẽ tự động gửi đơn hàng của bạn đến các đơn vị vận chuyển đối tác liên kết như Giao hàng nhanh (GHN), Giao hàng tiết kiệm (GHTK), J&T Express,… để thực hiện việc giao hàng đến tay người đặt hàng.
Do đó, bạn chỉ cần theo dõi trạng thái đơn hàng trên ứng dụng để biết đơn hàng của mình đã di chuyển đến đâu và chờ đợi người giao hàng đến địa chỉ của bạn. Vì vậy, nếu bạn đang cần đơn hàng một cách cấp bách, việc lựa chọn hình thức vận chuyển hỏa tốc sẽ là sự lựa chọn thích hợp để nhận được hàng nhanh chóng, ngay lập tức.
4. Tại sao hàng ở kho HN SOC vận chuyển lâu?
Nhiều người dùng Shopee thường kiểm tra tình trạng đơn hàng của họ và thấy rằng đơn hàng vẫn đang nằm tại kho HN SOC trong khoảng thời gian dài. Lý do cho hiện tượng này là HN SOC là một kho hàng tổng, nơi hàng hóa từ nhiều nguồn được gửi đến mỗi ngày, dẫn đến một lượng lớn hàng hóa cần được kiểm tra, phân loại và xử lý.
Do đó, đơn hàng thường phải ở tại đây trong khoảng thời gian từ 2 – 3 ngày trước khi được chuyển tiếp đến kho của đơn vị vận chuyển khác. Sau đó, đơn vị vận chuyển này sẽ tiếp tục quá trình lưu trữ và vận chuyển hàng hóa đến tay người mua. Đặc biệt, khi Shopee đang tập trung tất cả các đơn hàng từ ứng dụng của họ để chuyển đến đơn vị vận chuyển Shopee Express, có thể làm cho lượng hàng hóa tại kho tăng lên đáng kể và tạo ra tình trạng chất đống.
Trong thời gian trước đây thì đơn hàng về kho HN SOC và không chuyển tiếp được là do tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp. Nhiều quận, phường, xã, đường đã bị phong tỏa nên hàng sẽ không được giao. Tuy nhiên, điều này đã không còn diễn ra trong thời điểm hiện tại.
5. Kho Shopee Express tại Hà Nội thường gặp
- Kho quận Hai Bà Trưng: 118 Trần Khát Chân, phường Bạch Đằng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Kho quận Bắc Từ Liêm: 521 Cổ Nhuế, phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
- Kho quận Đống Đa: 112 Đê La Thành Nhỏ,phường Phương Liên, quận Đống Đa, Hà Nội.
- Kho quận Cầu Giấy: Số 7 Ngõ 165 Mai Dịch, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- Kho quận Thanh Xuân: số 10 Hạ Đình, phường Thanh xuân trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội.
- Kho quận Nam Từ Liêm: Số 8,Tổ 2, phường Phú Đô, quận Nam Từ Liêm , Hà Nội.
- Kho quận Hoàn Kiếm: 62 Hàng Cót, phường Hàng Mã, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
- Kho quận Hoàng Mai: 76A Đường Bằng B, phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội.
- Kho quận Hà Đông: 40 Vũ Trọng Khánh , phường Mộ Lao, quận Hà Đông, Hà Nội.
- Kho quận Ba Đình: Số 15 Ngõ 84 Ngọc Khánh, phường Giảng Võ, quận Ba Đình, Hà Nội.
- Kho quận Gia Lâm: 216 Hà Huy Tập, phường Yên Viên, quận Gia Lâm, Hà Nội.
- Kho quận Long Biên: 232 Ngọc Thụy, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, Hà Nội.
- Kho quận Tây Hồ: 96 Âu Cơ, phường Tứ Liên, quận Tây Hồ, Hà Nội.
- Kho huyện Thanh Trì: 142 Cầu Bươu, phường Thanh Liệt, huyện Thanh Trì, Hà Nội.
Vậy là Bigone đã chia sẻ đến bạn kho HN SOC ở đâu và khoảng bao lâu thì nhận được hàng. Hy vọng sẽ giúp bạn hiểu chi tiết hơn về kho HN SOC. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của Bigone nhé!
