Với những kẻ gọi điện tự động (robocaller) phi pháp, mục đích không phải lúc nào cũng là khiến bạn phải nhấc máy trả lời. Đôi khi, mục đích là để khiến cho bạn gọi lại.
Thỉnh thoảng, điện thoại của bạn có thể đổ chuông một lần rồi ngưng ngay sau đó. Nếu việc đó xảy ra với bạn, và bạn không nhận ra số điện thoại, thì đừng gọi lại cho cuộc gọi đó. Bạn có thể là mục tiêu của một trò lừa đảo gọi điện “nhá-máy”.
Các cuộc gọi nhá-máy có thể hiện lên là từ các số điện thoại ở đâu đó trong nước Mỹ, bao gồm cả ba chữ số ở đầu giống như là các mã khu vực Hoa Kỳ. Nhưng những kẻ lừa đảo có hiểu biết thường sử dụng các số quốc tế từ những vùng vốn cũng có mã bắt đầu bằng ba-chữ-số – ví dụ, “649” là đến quần đảo Turks và Caicos và “809” là đến Cộng hoà Dominica. Những kẻ lừa đảo như thế thường có thể cũng dùng cả kỹ xảo giả mạo, để che đậy thêm cho số hiện trên phần hiển thị ID người gọi của bạn.
Nếu như bạn gọi cho bất kỳ số nào như thế, thì bạn có nguy cơ bị kết nối đến một số điện thoại bên ngoài Hoa Kỳ. Hệ quả là, bạn có thể bị tính phí kết nối, cùng với các khoản phí trả-mỗi-phút đáng kể cho khoảng thời gian mà chúng có thể giữ được bạn trên điện thoại. Những khoản phí này có thể xuất hiện trên hóa đơn của bạn dưới dạng các dịch vụ trả thêm.
Các màn biến thể của trò lừa đảo này dựa vào những tin nhắn hộp-thư-thoại giả mạo nhằm hối thúc bạn gọi cho một số có mã khu vực xa lạ để “nhận một phần thưởng” hoặc để thông báo cho bạn biết về một người họ hàng “đang đau ốm”.
Cách để tránh được trò lừa đảo này
- Đừng trả lời hay gọi lại cho bất kỳ cuộc gọi nào đến từ các số mà bạn không nhận ra.
- Trước khi gọi cho các số xa lạ, hãy kiểm tra xem mã khu vực có phải là ra quốc tế không.
- Nếu bạn không thực hiện các cuộc gọi quốc tế, thì hãy yêu cầu công ty điện thoại của mình khóa hướng cuộc gọi ra quốc tế trên đường dây của bạn.
- Hãy luôn thận trọng, kể cả khi một số điện thoại có vẻ như là thật.
Nộp một đơn khiếu nại với FCC
Nếu bạn bị tính hóa đơn cho một cuộc gọi mà bạn đã thực hiện do hậu quả từ trò lừa đảo này, thì trước hết hãy thử giải quyết vấn đề với công ty điện thoại của bạn. Nếu bạn không thể giải quyết được vấn đề một cách trực tiếp, thì bạn có thể nộp một đơn khiếu nại với FCC (bằng Tiếng Anh) mà không tốn phí.
Nộp một đơn khiếu nại với Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC)
Nếu bạn cảm thấy mình là một nạn nhân của trò lừa đảo qua điện thoại quốc tế, thì bạn có thể nộp một đơn khiếu nại với FTC (bằng Tiếng Anh).
